SMS ve WhatsApp İletişim İzni

1. Bildirim Amacı

QurbanOps platformu, hayır kuruluşları (STK'lar) adına hissedarlara (bağışçılara) kurban kesim video bildirimlerini WhatsApp ve SMS kanalları üzerinden iletir. Bu bildirimler yalnızca kurban operasyonu kapsamında, hissedarların talep ettiği video kayıtlarını ulaştırmak amacıyla gönderilir.

2. İzin Süreci

Hissedarlar, bağış süreci sırasında STK tarafından bilgilendirilir ve iletişim bilgilerini (telefon numarası) gönüllü olarak paylaşır. Bu bilgiler STK tarafından QurbanOps platformuna yüklenir.

• Hissedar telefon numaraları yalnızca STK tarafından yüklenir
• Her bildirim tek seferlik ve kurban operasyonuyla sınırlıdır
• Pazarlama, reklam veya promosyon mesajı gönderilmez
• Hissedar istediğinde bildirim almayı durdurabilir

3. Mesaj İçeriği

Gönderilen mesajlar aşağıdaki bilgileri içerir:

• Hissedar adı (veya maskelenmiş hali)
• Kurban video izleme linki (token bazlı, kişisel)
• STK adı ve iletişim bilgisi
• Bildirim durdurma talimatı

4. Bildirim Durdurma

Hissedarlar aşağıdaki yöntemlerle bildirim almayı durdurabilir:

• WhatsApp mesajına “DURDUR” veya “STOP” yanıtı gönderme
• SMS mesajına “STOP” yanıtı gönderme
• STK ile doğrudan iletişime geçme
• info@qurbanops.com adresine e-posta gönderme

5. Veri Koruma

Telefon numaraları AES-256 ile şifrelenir, EU sunucularında saklanır ve yalnızca bildirim gönderimi amacıyla kullanılır. Üçüncü taraflarla paylaşılmaz. Detaylar için Gizlilik Politikamızı inceleyebilirsiniz.

6. STK Sorumlulukları

QurbanOps platformunu kullanan STK'lar, hissedar telefon numaralarını yasal yollarla topladıklarını ve bildirim göndermek için gerekli izinlere sahip olduklarını taahhüt eder. STK, KVKK/GDPR kapsamında QurbanOps'u veri işleyen (data processor) olarak yetkilendirir.